Pourquoi choisir Zoho CRM ?

Zoho CRM est une solution en ligne (ou cloud) conçue pour renforcer la visibilité sur votre activité commerciale, optimiser votre marketing et augmenter vos ventes. Doté de fonctionnalités riches et performantes, Zoho CRM est salué pour son excellent rapport qualité-prix.

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_fonctionnalité 1

Gérer tous vos segments de clientèle

Zoho CRM vous permet de gérer tous vos segments de clientèle. Il vous aide à renforcer l’intérêt des visiteurs, à convertir vos leads, à interagir avec vos clients et à les fidéliser. Mesurez vos performances de vente et améliorez votre retour sur investissement grâce à des indicateurs fiables.

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_fonctionnalité 2

Multicanal

Zoho CRM est multicanal : contactez vos clients par email, téléphone, tchat ou par les réseaux sociaux. Toutes vos interactions et conversations sont centralisées en un même lieu.

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_fonctionnalité 3

Flux collaboratifs

Facilitez le travail de vos commerciaux en automatisant certaines activités, en créant des processus de travail (workflows) et en adoptant des outils de travail à distance et en déplacement. Les flux collaboratifs permettent que chaque membre de vos équipes ait les mêmes données au même moment.

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_fonctionnalité 4

Personnalisable

Entièrement personnalisable et évolutif, Zoho CRM vous permet de créer et d’organiser différents modules, avec des champs adaptés aux spécificités de votre entreprise. Nous vous aidons à choisir les modules dont vous avez vraiment besoin et à les paramétrer.

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_fonctionnalité 5

Tableau de bord

Automatisez les tâches répétitives et concentrez-vous sur vos stratégies. Le tableau de bord vous donne une lisibilité accrue de votre activité commerciale. Il peut être envoyé automatiquement à la fréquence souhaitée. Toutes les informations sont disponibles directement. Concentrez-vous alors sur ce qui compte vraiment, l’analyse des données et les décisions à prendre.

Gérard S. Kelvélo

Digital Effervescence nous a donné une vue 360°C sur ce qu’il était possible de faire pour accélérer nos ventes, et aujourd’hui le résultat est clair : 30% de croissance en 12 mois.

Mickaël A. Pizza Campus

L’accompagnement a duré 3 mois, ce sont des personnes très à l’écoute.

Avec la solution Zoho CRM et notre accompagnement, adoptez un suivi clientèle plus efficace, gagnez du temps et augmentez vos ventes !

Anomalies, suggestions, prédictions.

L’intelligence artificielle intégrée permet d’aller encore plus loin et de détecter des anomalies ou de produire des prédictions et des suggestions.

Données sécurisées.

Avec Zoho CRM, la relation client est rassemblée en un seul logiciel, avec des données sécurisées et accessibles en temps réel et en tout lieu, puisque c’est une solution cloud.

Suivi personnalisé.

Chez Digital Effervescence, nous nous engageons à assurer l’implémentation sur mesure et le suivi personnalisé de votre projet CRM.

Interconnexions.

Zoho CRM se connecte aussi très bien avec des applications tierces, avec vos outils métier actuels et avec les autres outils Zoho.

Découvrez comment Zoho One et Google Workspace répondent à tous vos besoins. Choisissez votre

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