Le logiciel de réalisation de sondages en ligne
Création de sondages sur mesure et analyse des résultats : restez toujours à l’écoute avec Zoho Survey !
Prenez des décisions stratégiques fondées sur des données précises obtenues suite à vos sondages. Lancez une étude de marché, observez la satisfaction de vos clients, découvrez si vos clients vous recommandent en étudiant votre Net Promoter Score, recevez le feedback des utilisateurs sur la nouvelle version bêta de votre produit ou consultez vos collaborateurs en interne. Nous suivons de près chaque installation chez nos clients et nous aurons d’autres suggestions pour vous !
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_fonctionnalité 1
Plus de 25 types de questions (questionnaires à choix multiple, classement, notation par étoiles, images, questions à réponse ouverte, etc.) et plus de 200 modèles sont disponibles. Selon les réponses reçues, vous pouvez ajuster les questions suivantes.
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Campagne email, réseaux sociaux, newsletter ou sur votre site. Grâce au format responsive, l’affichage des questionnaires s’adapte à tous les types d’écrans. Vous pouvez aussi sonder en dehors de votre base de clientèle : Zoho Survey conduit votre enquête pour vous, selon les échantillons de votre choix. Pour une utilisation hors ligne, lors d’un événement physique ou sur un point de vente, vous pouvez générer un format imprimable. Zoho Survey s’adapte à toutes les situations.
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Collectez les réponses, analysez les résultats et produisez des rapports personnalisables, consultables sur l’application mobile pour des données à jour y compris lors de vos déplacements. Les rapports s’affichent sous différents formats : courbes, diagrammes, tableaux, etc. Nous proposons une implémentation sur mesure, pour un paramétrage directement lié à vos besoins et préférences.
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La sécurité et la confidentialité des données sont assurées, avec l’utilisation de Captcha, la certification SSL, etc.
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Zoho Survey est un outil collaboratif : la création et la modification des questionnaires peuvent être gérées par plusieurs personnes. Les résultats sont filtrables et partageables aux destinataires de votre choix.
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Zoho Survey se synchronise avec les autres applications de la suite Zoho (Zoho CRM ou Zoho Campaigns) et avec vos autres outils comme Google Sheets, Google Drive, Excel, Mailchimp et Shopify.
Zoho Survey vous permet de gagner du temps avec des sondages préformatés ou d’obtenir des résultats approfondis avec des questionnaires personnalisés. Utilisez les données précises produites par les programmes d’analyse et les rapports pour prendre des décisions éclairées. Contactez-nous pour une démonstration de Zoho Survey !
Anomalies, suggestions, prédictions.
L’intelligence artificielle intégrée permet d’aller encore plus loin et de détecter des anomalies ou de produire des prédictions et des suggestions.
Données sécurisées.
Avec Zoho Survey, les données sont sécurisées et accessibles en temps réel et en tout lieu, puisque c’est une solution cloud.
Suivi personnalisé.
Chez Digital Effervescence, nous nous engageons à assurer l’implémentation sur mesure et le suivi personnalisé de votre projet.
Interconnexions.
Zoho Survey se connecte aussi très bien avec des applications tierces, avec vos outils métier actuels et avec les autres outils Zoho.
Nos offres de consulting, d’accompagnement et de suivi s’adaptent à votre organisation, quels que soient vos outils actuels.
Tous les outils dont vous avez besoin pour travailler efficacement, réunis dans une suite
Zoho Projects, notre logiciel de gestion de projet basé dans le cloud, vous aide à planifier vos projets, à suivre efficacement votre travail et à collaborer avec votre
Modifiez le ton de vos e-mails en utilisant des balises de personnalisation pour appeler chaque client par son nom.
Ressources, thématiques outils...
